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Percorso:
Risoluzione problemi | login e credenziali
Cosa succede se non accedo all'area riservata per un lungo periodo?
Ho appena recuperato la mia password, ma quando entro nell'area riservata il sistema dice che la mia password è scaduta. Che significa?
Ho dimenticato la password. Che devo fare?
Ho dimenticato username e password. Che devo fare?
Ma perchè la password deve avere una scadenza? Non potrebbe durare per sempre?
Ma perchè un account utente deve avere una scadenza dovuta ad un periodo di inutilizzo più lungo del previsto? Non potrebbe durare per sempre?
Qual è la durata della mia password?
La tua password ha una durata di
3 mesi.
Ciò significa che, indipendentemente dal fatto di aver avuto o meno accesso all'area
riservata, il sistema ti obbligherà a modificare la password dopo 3 mesi dall'ultima sua modifica.
La procedura è molto semplice: basterà seguire i messaggi presentati dal sistema.
Ovviamente puoi provvedere anche autonomamente alla modifica della tua password entro 3
mesi dall'ultima sua modifica, senza attendere che il sistema ti segnali tale
necessità. C'è un'apposita funzione nell'area riservata.
Sono sicuro di conoscere la mia password ma il sistema mi dice che le credenziali non sono valide. Chi ha ragione?
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