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Percorso:
Risoluzione problemi | login e credenziali
Cosa succede se non accedo all'area riservata per un lungo periodo?
Ho appena recuperato la mia password, ma quando entro nell'area riservata il sistema dice che la mia password è scaduta. Che significa?
Ho dimenticato la password. Che devo fare?
Se dimentichi la password per l'accesso all'area riservata, puoi accedere alla pagina "password
dimenticata" ed utilizzare la funzione per il recupero.
Si tratta di un form nel quale devi immettere i seguenti dati: username, codice fiscale ed
email. Ricorda che questi dati devono corrispondere a quelli che hai utilizzato per la
registrazione.
Dopo aver compilato con successo il form, il sistema ti invierà un'email con le
credenziali provvisorie: username e password temporanea. Al primo accesso all'area riservata con
queste credenziali, il sistema ti chiederà di modificare la password: fallo subito.
Ho dimenticato username e password. Che devo fare?
Ma perchè la password deve avere una scadenza? Non potrebbe durare per sempre?
Ma perchè un account utente deve avere una scadenza dovuta ad un periodo di inutilizzo più lungo del previsto? Non potrebbe durare per sempre?
Qual è la durata della mia password?
Sono sicuro di conoscere la mia password ma il sistema mi dice che le credenziali non sono valide. Chi ha ragione?
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